Systémové požiadavky

Technická špecifikácia | Online poradňa (služba Livechatoo.com)

Pre správne použitie Online poradne použite internetový prehliadač Chrome, Firefox, Opera, Safari alebo Internet Explorer 9 a vyššie.
Vo vašom internetovom prehliadači musíte mať povolený Javascript a nainštalovaný Flash Player.
V prípade problémov so spustením Online poradne v jednom prehliadači, odporúčame použiť iný.

Odporúčaná konfigurácia | Mobilné telefóny a tablety

Portál je možné prehliadať prostredníctvom smartfónov so systémom Android aj iOS. Postačuje nainštalovanie internetového prehliadača, resp. použitie predinštalovaného.
Pre Android napr.: predinštalovaný Android browser, alebo Google Chrome, Opera Mobile, Firefox, Next Browser a pod. Viac v obchode Play.
Pre iOS napr.: predinštalovaný prehliadač Safari, Google Chrome, Opera mini, Dolphin Browser a pod.

Pri prihlasovaní prostredníctvom operačných systémov iOS (produkty spoločnosti Apple využívajúce prehliadač "Safari" ako sú iPhone, iPad, iPod, "Mac") je potrebné mať povolené príjmanie súborov cookies v prehliadači (zariadení) podľa postupu uverejnenom na oficiálnych stránkach spoločnosti (slovensky).

Odporúčaná konfigurácia | Stolné počítače a notebooky

Pre prácu s portálom odporúčame použitie stolného počítača (desktop) s nasledovnou (minimálnou) konfiguráciou:

  • CPU - procesor 1,2 GHz
  • RAM - operačná pamäť 256 MB RAM
  • HDD - minimálne 500 MB voľného priestoru na pevnom disku
  • pripojenie na internet s rýchlosťou 512 kbit/s (64 kB/s)
  • operačný systém Windows 7 a vyšší.
  • (operačné systémy Linux a Apple OS nie sú plnohodnotne podporované)
  • internetový prehliadač: Internet Explorer 9  a vyšší (v prehliadači musia byť povolené funkcie javascript a cookies) alebo aj ďalšie Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome (nevyžaduje administrátorské oprávnenie pri inštalácii), Safari.
  • prehliadač dokumentov PDF - Adobe Reader 7.x
  • e-mailové konto - na príjem notifikačných správ z portálu

Odporúčame pravidelne aktualizovať všetky komponenty vášho počítača.

PDF súbory | Zobrazovanie v aplikácii Adobe Reader

Pre zobrazenie a uloženie editovateľného tlačiva vo formáte PDF odporúčame mať nainštalovanú poslednú verziu programu Adobe Reader, ktorú si môžete bezplatne stiahnuť po kliknutí na obrázok vpravo (pre uloženie vyplneného tlačiva je potrebná minimálne verzia 7).

Rýchlosť internetu | Testovanie rýchlosti

Reálnu rýchlosť pripojenia do internetu si môžete otestovať napríklad na stránkach DSL.sk, speedmeter.inet.sk, www.rychlost.sk (výsledky merania sú len orientačné).