Úsek riadenia ľudských zdrojov zabezpečuje získavanie nových zamestnancov prostredníctvom vyhľadávania a výberu zamestnancov. Vyhľadávanie zamestnancov je činnosť, ktorá má zabezpečiť, aby voľné pracovné miesta prilákali dostatočné množstvo uchádzačov, s primeranými nákladmi a vo včasnom termíne. Úlohou výberu je rozpoznať, ktorý z uchádzačov o zamestnanie bude vyhovovať požiadavkám pracovného miesta. Uchádzač o zamestnanie by mal okrem požiadaviek na pracovné miesto spĺňať aj požiadavku, aby prispieval k vytvoreniu kvalitných medziľudských vzťahov v pracovnom kolektíve a k vytváraniu tímovej a organizačnej kultúry v spoločnosti.