3. Metódy hodnotenia zamestnancov

Hodnotenie pomocou hodnotiaceho dotazníka

Hodnotiaci dotazník je často používanou metódou hodnotenia pracovných výkonov, pretože dáva pomerne presný obraz o výkone zamestnanca, a to za predpokladu, že obsahuje primerané množstvo kritérií a meradiel. Na jeho tvorbe sa podieľajú nielen personalisti, ale aj vedúci zamestnanci, ktorí budú svojich zamestnancov hodnotiť. Pri tvorbe dotazníka možno kombinovať rôzne metódy hodnotenia. Výhodami dotazníka sú: veľký priestor na dostatočné množstvo hodnotiacich kritérií, štandardizovaný okruh otázok pre jednotlivé typy pracovných miest, ľahké vyhodnotenie a porovnanie výsledkov. Nevýhodou môže byť nejasnosť a nejednoznačnosť kritérií, nesprávna interpretácia výrokov, prípadne nezohľadnenie špecifík pracovných miest pri zostavení dotazníka.

Hodnotenie pomocou stupníc (posudzovacích škál)

Rozšírenou formou hodnotenia pracovných výkonov je použitie číselnej, grafickej alebo slovnej stupnice, na ktorej sa posudzuje každé kritérium hodnotenia zvlášť.

V prípade použitia číselnej stupnice sa každému kritériu (napríklad kvalita výkonu, odborná práca a pod.) pridelia body v závislosti od dosiahnutého stupňa zvoleného kritéria. Kritériám možno prideliť aj určité váhy, ktoré potom posilnia dôležitosť vybraných kritérií. Na súhrnné hodnotenie je možné použiť súčet dosiahnutých bodov alebo jednoduchý či vážený aritmetický priemer bodov všetkých kritérií.