Ako vybudovať dobrý kolektív, v ktorom bude prevládať spokojnosť (II.)

Obsah:

Charakteristika emocionálnej inteligencie

Čo si treba predstaviť pod emočnou inteligenciou?

Čo charakterizuje emočne vyspelých ľudí?

Ako zvyšovať svoju emocionálnu inteligenciu?

Emocionálna/emočná inteligencia (EQ) má významný vplyv nielen na náš osobný, ale aj profesionálny život. Preto je nevyhnutné, aby sme porozumeli tomu, čo tento druh inteligencie znamená a jej významu a dôležitosti na pracovisku. Každý z nás má jedinečnú osobnosť, emocionálnu silu, rôzne schopnosti a všetky tieto aspekty môžu mať významný vplyv na spôsob, akým fungujeme na pracovisku. V ostatných rokoch si firmy pri výbere zamestnancov čoraz viac uvedomujú, že len zistiť, či je potenciálny zamestnanec odborníkom v danej oblasti, alebo či v životopise uvádza pravdivé údaje, už nestačí. Preto sa zaujímajú tiež o to, či sú vhodné osobnosti do kolektívu a či „zapadnú“ do firemnej kultúry. Podľa emočnej inteligencie je úspech v podstatnej miere ovplyvnený takými charakterovými vlastnosťami, ako sú vytrvalosť, sebakontrola a schopnosť dobre vychádzať s kolegami.

Spoločnosti čoraz častejšie využívajú EQ pri prijímaní ľudí do zamestnania či ich povyšovaní. Podľa viacerých štúdií EQ zodpovedá až za takmer 60 % výkonu vo všetkých typoch zamestnaní. Pracovníci s vysokým EQ sú schopní lepšie pracovať v tímoch, prispôsobovať sa zmenám a byť flexibilní. Nezáleží na tom, aký druh „papierovej kvalifikácie“ človek má, ak nemá žiadne emočné schopnosti, je nepravdepodobné, že bude úspešný.

Všeobecne rozoznávame dva odlišné druhy inteligencie:

• inteligenčný kvocient (IQ) – v minulosti sa pojmom „inteligencia“ rozumel súbor kognitívnych dispozícií jednotlivca,
• emocionálny kvocient (EQ).

Racionálna inteligencia zahŕňa tieto ľudské schopnosti:

• matematická inteligencia a logické myslenie,
• priestorová inteligencia,
• vizuálna inteligencia,
• verbálna inteligencia,
• motorická inteligencia,
• pamäť.