Dátum publikácie:7. 2. 2023
Niekoľkotisícovú databázu článkov, príkladov a ďalších zdrojov sme v roku 2022 opäť rozšírili
Mzdové centrum počas celého roka napĺňame aktuálnym a kvalitným obsahom. Na základe aktívnej komunikácie s vami tvoríme a pridávame ďalšie témy i formáty. Január je vhodný čas na bilancovanie – pozrite si sumár, čo na MC pribudlo za rok 2022:
 |
Nová forma Mzdovej pohotovosti:
- Videorozhovor (bez záznamu) – 8x
Nová forma Mzdovej TV:
- audioškolenie – 3x
- podcasty: rozhovory s odborníkmi našej Mzdovej pohotovosti, ale aj zaujímavými hosťami + výber z otázok zákazníkov na jednu tému
- Prehľad novej legislatívy, usmernení Finančnej správy SR, informácií zo Sociálnej poisťovne a tipy z obsahu MC, ktorý na MC pribudol za prechádzajúci mesiac.
|
Služba Mzdovej a Daňovej pohotovosti dosiahla nový rekord
Unikátnu predplatiteľskú výhodu odborných konzultácií s našimi poradcami netreba predstavovať, jej obľúbenosť rastie z roka na rok.
Ani predchádzajúce obdobie nebolo výnimkou a znova sa nám podarilo štatistiku vybavených otázok posunúť o kus vyššie.
Pozrite si, ako rastú všetky formy pohotovosti:
ROK | PÍSOMNE | TELEFONICKY | CHAT | SPOLU |
2021 | 3 161 | 16 887 | 40 061 | 60 109 |
2022 | 3 520 | 17 373 | 40 712 | 61 605 |
Ešte dodajme, že máloktorá komunikácia je tvorená jednou otázkou – v priemere nám vychádza až 2,5 zodpovedanej otázky na 1 zaevidovaný podnet. Dostávame sa tak na úroveň cca 154 000 odpovedí za 1 rok.
V tomto trende by sme radi pokračovali. Naďalej hľadáme spôsoby, ako efektívne a kvalitne zdieľať know-how našich odborníkov. Zaviedli sme moderné formy online rozhovoru a videorozhovoru. Majú tiež veľmi dobrú odozvu a inšpirujú nás k ďalším možnostiam, ako ešte viac vychádzať v ústrety vašim potrebám.
Sme pyšní na tento tím profesionálov. Tvoria ho ľudia s vášňou pre svoje povolanie, ktorí:
- majú prelúskané posledné novely zákonov;
- v hlave držia čísla predpisov a sumy podstatných veličín;
- absolvovali všetky školenia, na ktoré ste vy nemali čas;
- sú pravidelne zásobovaní odbornými publikáciami nášho vydavateľstva (z nich niektoré aj sami tvorili);
- s vysokou pravdepodobnosťou už riešili otázku podobnú alebo rovnakú, ako je tá vaša;
- sú empatickými a príjemnými komunikačnými partnermi.
Tipy a odporúčania webredaktorky
Systém informácií, ktorý ponúka náš odborný portál, je obrovskou zásobárňou poznania, ktoré pre vás zhromažďujeme. Veríme, že si v ňom nachádzate skratky a riešenia práve pre svoje potreby. Niekedy je však zložité postrehnúť všetky novinky a spoznať aj hlbšie zákutia rozsiahleho webu.
Opýtali sme sa preto webredaktorky Mzdového centra Mgr. Márie Krčovej, na čo by chcela upozorniť návštevníkov stránky:
„Naši zákazníci už poznajú videoškolenia, ktoré máme na stránke v rámci predplateného obsahu, a tiež interaktívne webináre. Rada by som však do pozornosti dala aj novinku, ktorú sme rozbehli minulý rok – audioškolenia. V nasledujúcich mesiacoch máme v pláne pokračovať v ich príprave a objavovať sa budú v záložke Mzdová TV častejšie.
Záujemcom o služby pohotovosti chcem pripomenúť, že ak sa aj nestihnú priamo zapojiť do online rozhovoru, v archíve si môžu pozrieť, aké otázky a odpovede v ňom zazneli, a možno tam nájdu aj riešenie pre seba.
Súčasťou predplatného sú rôzne typy informácií; okrem obrazovozvukových aj články, príklady z praxe a vzory či interné firemné predpisy, ktoré si môžete stiahnuť a personalizovať. Ich využitím si ušetríte čas pri tvorbe potrebných dokumentov. V minulom roku sme pre vás pridali aj pokyny a usmernenia, ktoré vydáva Finančná správa. Veríme, že sú pre vás užitočné a využijete ich pri svojej neľahkej práci. Radi spolupracujeme s našimi zákazníkmi a vždy nás poteší spätná väzba či ďalšie tipy, ak vám na stránke ešte niečo chýba.
V neposlednom rade čitateľom odkazujem, že aj naďalej budeme prinášať aktuálne a overené vysvetlenia k novinkám v legislatíve i k termínovým povinnostiam. Prelom rokov je obzvlášť náročný na obsiahnutie všetkých zmien, preto sme pre vás pripravili šikovný prehľad, kde nájdete rýchlu navigáciu k najhorúcejším témam: Prehľad zmien od 1. januára 2023.“
Denne monitorujeme legislatívne dianie a vnášame istotu do vašich pracovných rozhodnutí.
Buďte s nami v centre – čítajte, počúvajte, pozerajte, píšte, volajte, zdieľajte.
Ak máte nápady, pripomienky alebo nám chcete dať spätnú väzbu k obsahu a službám MC, kontaktujte nás na e-mail: hornikova@pp.sk.
Ak potrebujete vysvetliť funkcionalitu webu alebo sa chcete naučiť lepšie sa v ňom orientovať, ozvite sa nám na: asistent@mzdovecentrum.sk
A pravdaže sme vám k dispozícii aj na sociálnych sieťach, kde budeme vďační za každý komentár, like či zdieľanie.
Autor: redakcia